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Le présent guide, sous forme d’une plate-forme électronique, a pour objectif de fournir des ressources pratiques aux agents de terrain et leur donne accès aux documents d’orientation, aux outils, aux meilleures pratiques et meilleurs exemples sur la conception et la mise en œuvre des Mécanismes de Réponse et de Ressources pour les Migrants (MRRM). Il est axé sur la gestion des infrastructures établies dans le cadre de la mise en œuvre des MRRM, appelés dans ce guide « centres pour migrants ».

Pour plus d’informations sur les MRRM, cliquez ici.

Ce guide pratique est constitué de sections concises qui fournissent des orientations et des outils sur des domaines spécifiques regroupés sous quatre catégories :

1. Administration 

Cette catégorie fournit aux bureaux et au personnel de l’OIM des orientations et des outils de base pour faciliter la mise en place et la fourniture de services dans les centres pour migrants, notamment les ressources humaines, les cadres de coopération, les approvisionnements et la logistique, le suivi et la responsabilité à l’égard des bénéficiaires.

2. Gestion des centres pour migrants

Cette catégorie concerne la gestion des centres pour migrants. Elle présente des typologies et des modèles de gestion envisageables, ainsi que des ressources pour faciliter la mise en place et le fonctionnement efficaces des infrastructures, conformément aux normes et aux meilleures pratiques en matière d’aide et de protection humanitaires. Des orientations sur la participation et la responsabilité des bénéficiaires, le partage des informations et les relations avec les communautés sont également fournies dans cette section.

3. Services de protection et d’aide

Cette catégorie donne un aperçu général des principaux services d’aide directe qui peuvent être fournis aux migrants dans le cadre des centres, notamment la gestion de cas, les produits alimentaires et non alimentaires, le soutien en matière de santé et de santé mentale, l’éducation, la formation et les activités récréatives, les services administratifs et juridiques et les solutions durables.

4. Gestion de l’information et données migratoires

Cette catégorie fournit des outils pour faciliter l’enregistrement des bénéficiaires et assurer une gestion précise des informations pour la mise en œuvre des programmes et la production de rapports. Les dispositions de l’OIM en matière de protection des données sont également abordées dans cette section.  

 

Ce guide est un document interne libre d’accès. Il est principalement conçu pour fournir des orientations aux bureaux et au personnel de l’OIM qui mettent en œuvre des programmes de protection et d’aide aux migrants par la mise en place de centres spécialisés de natures diverses. Les sections décrivant les processus d’administration internes ne sont accessibles qu’au personnel de l’OIM, de même que certains des outils et des documents d’orientation proposés. Pour accéder à ce contenu, les membres du personnel de l’OIM peuvent utiliser leur compte OIM. Toutefois, la plupart des contenus sont accessibles au public, ce qui rend le guide accessible aux partenaires, aux spécialistes de la migration et aux autres parties prenantes clés.

Le guide pratique sur les centres pour migrants est accompagné d'outils opérationnels conçus pour faciliter le travail de tous les praticiens engagés dans la gestion de centres pour migrants, y compris un programme de formation en personne. Il est conçu pour répondre aux besoins de renforcement des capacités des différents publics et parties prenantes, notamment les autorités nationales et locales, les partenaires opérationnels, les partenaires de mise en œuvre de l'OIM et les organisations de la société civile. Cliquez ici pour accéder au manuel de formation

Le développement de cette plate-forme est rendu possible grâce au soutien de l’Initiative conjointe UE-OIM pour la protection et la réintégration des migrants. Lancée en décembre 2016 grâce à un financement du Fonds fiduciaire d’urgence de l’UE pour l’Afrique (EUTF), l’Initiative conjointe UE-OIM pour la protection et la réintégration des migrants est le premier du genre à l’échelle mondiale visant à sauver des vies, à protéger et à aider les migrants le long des principales routes migratoires en Afrique.

L’Initiative conjointe UE-OIM fournit une aide aux migrants qui décident de rentrer dans leur pays d’origine pour un retour en toute sécurité et dans la dignité, dans le plein respect des normes internationales en matière de droits fondamentaux et en particulier du principe de non-refoulement. En étroite coopération avec les acteurs étatiques et non étatiques partenaires, elle fournit une aide aux migrants de retour pour leur permettre de refaire leur vie dans leur pays d’origine grâce à une approche intégrée de la réintégration qui soutient à la fois les migrants et leurs communautés. Elle a également le potentiel de contribuer au développement local et d’atténuer certains des facteurs de la migration irrégulière.

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